Nuestro primer y principal objetivo es reducir los riesgos para la salud y la seguridad en la medida de lo posible.
Nomad's Land cuenta con una política de salud y seguridad que puede consultarse a continuación junto con la forma en que se aplica cada uno de estos puntos de la política.
En los países que te proponemos visitar, las normas internacionales no se aplican por diversas razones, como la falta de formación, de una columna de rescate, de un helicóptero de rescate, etc. Por eso, en Nomad's Land ponemos especial cuidado en la elección del equipo de guías, los conductores y nuestros colaboradores locales, pero también en la elección de los días que te proponemos. Antes de su llegada, habremos intentado anticiparnos a cualquier problema que pueda surgir durante su estancia.
También mantenemos sólidas relaciones con las comunidades locales, los centros sanitarios y las autoridades, como los guardas del Parque Nacional, el Ministerio de Emergencias, el Club Alpino Nacional y la Asociación Nacional de Guías de Montaña.
Nuestras prioridades son
Información y asesoramiento antes de partir:
- Proporcionar información sanitaria y de seguridad pertinente a todos los clientes antes de que lleguen al país;
- Aconsejar al personal y a los clientes que se pongan en contacto con sus médicos o clínicas de viaje para vacunarse antes de viajar;
- Comprobar si el seguro cubre los países visitados y guardar una copia con el número de teléfono urgente;
- Proporcionar listas del equipo adecuado e información sobre el equipamiento pertinente para el viaje;
- Proporcionar información sobre los distintos entornos que se van a visitar, con respecto a la seguridad, la política local, la cultura, la etiqueta y la responsabilidad social;
- Actualizamos esta información en nuestro sitio web: https://nomadsland.ch/en/before-you-go/info
Dotación de personal
Garantizar la contratación de personal cualificado y/o con experiencia en las regiones en las que operamos y que todo el personal sobre el terreno y los responsables de grupo reciban formación sobre procedimientos operativos seguros.
Garantizar que todo el personal se someta a una iniciación in situ, que incluya formación en los procedimientos pertinentes, y a un periodo de prueba antes de que se le otorgue la responsabilidad sobre un grupo.
Mejorar periódicamente nuestros procedimientos operativos en cada zona, con reuniones de todo el personal pertinente para determinar las medidas correctoras.
A su llegada
Información sobre seguridad y direcciones de centros médicos y personal de la empresa durante una sesión informativa general y sesiones informativas especiales cuando sea necesario.
Evaluaciones de riesgos
Identificar los riesgos asociados a las actividades y lugares, así como el desarrollo de medidas para minimizar estos riesgos.
Ampliar la base de datos de evaluaciones de riesgos en el lugar o viaje.Asegurarse de que todo el personal conoce las evaluaciones de riesgos y cómo rellenar un formulario de incidencias.
Actualizar y evaluar continuamente las evaluaciones de riesgos.
Concienciar a los clientes sobre las prácticas seguras y las evaluaciones de riesgos.
Utilizar siempre vehículos fiables y seguros que cuenten con la documentación necesaria.
Actividades
Asegurarse de que los equipos de trekking permanecen en contacto entre sí y de que se llevan silbatos, teléfonos y linternas junto con el botiquín de primeros auxilios.
Asegurarse de que los clientes comprenden los riesgos asociados a actividades adicionales como la equitación y el senderismo, o cualquier actividad peligrosa, y asegurarse de que se siguen todos los procedimientos de seguridad.
Cumplir todos los códigos de conducta de los Parques Nacionales, los códigos de prácticas de seguridad en montaña y las normas aplicables para entrar en zonas donde exista una política de seguridad.
Asegurarse de que se cocina y se lava con agua hervida, y de que se anima tanto al personal como a los clientes a seguir prácticas higiénicas.
Evacuación y emergencias
Asegurarse de que el personal dispone de medios de comunicación adecuados, ya sea por teléfono móvil o por teléfono vía satélite, y de que se conocen todos los números aplicables.
Asegurarse de que todo el personal conoce perfectamente dónde se encuentra el centro médico más cercano y el mejor.
Asegurarse de que los clientes disponen de los números de teléfono de nuestro personal local.
Todos los clientes con lagunas tienen acceso a un médico cualificado en las proximidades y a un miembro del personal que pueda prestarles asistencia inmediata.
Todos los equipos deben llevar un botiquín de primeros auxilios, y también se guardan botiquines de primeros auxilios en nuestras distintas casas de huéspedes.
Asegurarse de que todo el personal sabe qué hacer para facilitar una evacuación que sea de alta prioridad (que requiera evacuación inmediata en helicóptero), de prioridad media (la ruta más rápida al hospital más cercano) o de baja prioridad (la ruta más conveniente y cómoda por tierra o por agua).
Mantener registros de todos los incidentes, accidentes y emergencias.Llevar a cabo una evaluación posterior al incidente para mejorar los procedimientos en el futuro.
