Notre premier et principal objectif est de réduire autant que possible le risque pour la santé et la sécurité.
Nomad’s Land dispose d'une politique de santé et de sécurité que vous trouverez ci-dessous, ainsi que la manière dont chacun de ces points de politique est mis en œuvre.
Dans les pays que nous vous suggérons de visiter, les normes internationales ne sont pas appliquées pour diverses raisons telles que le manque de formation, une colonne de secours, le sauvetage par hélicoptère, etc. C'est pourquoi, chez Nomad's Land, nous portons une attention particulière au choix de l'équipe de guides, des conducteurs et de nos partenaires locaux, mais aussi au choix des journées que nous vous proposons. Avant votre arrivée, nous aurons essayé d'anticiper tout problème pouvant survenir durant votre séjour.
Nous entretenons également de solides relations avec les communautés locales, les établissements de soins de santé et les autorités telles que les gardiens de parc national, le ministère des urgences, le club alpin national, l'association nationale des guides de montagne.
Nos priorités sont :
Informations et conseils avant votre départ
- Fournir des informations pertinentes sur la santé et la sécurité à tous les clients avant leur arrivée dans le pays;
- Conseiller au personnel et aux clients de contacter leurs médecins ou cliniques de voyage pour les vaccinations avant de voyager;
- Vérifier si l'assurance couvre les pays visités et conserver une copie avec numéros d'urgence;
- Fournir des listes de matériel et des informations sur l'équipement pertinents pour le voyage;
- Fournir des informations sur les différents environnements à visiter, en ce qui concerne la sécurité, la politique locale, la culture, l'étiquette et la responsabilité sociale;
- Nous mettons à jour ces informations sur notre site Web : https://nomadsland.ch/en/before-you-go/info
Personnel
- S'assurer que du personnel qualifié et/ou expérimenté est employé dans les régions où nous opérons et que tout le personnel de terrain et les chefs de groupe sont formés aux procédures sécuritaires d'exploitation.
- S'assurer que tout le personnel passe par une induction sur place, qui inclut une formation aux procédures pertinentes, et une période de probation avant d'être responsable d'un groupe.
- Améliorer régulièrement notre procédure d'exploitation dans chaque domaine lors de réunions de tout le personnel concerné pour identifier des actions correctives.
À votre arrivée
- Informations de sécurité fournies et adresses pertinentes des établissements médicaux et du personnel de l'entreprise lors d'un briefing général et de briefings spéciaux si nécessaire
Évaluations des risques
- Identifier les risques associés aux activités et aux lieux, ainsi que le développement de mesures pour minimiser ces risques.
- Augmenter la base de données des évaluations des risques sur place ou de voyage.
- S'assurer que tout le personnel est au courant des évaluations des risques et comment remplir un formulaire d'incident.
- Mettre continuellement à jour et évaluer les évaluations des risques.
- Sensibiliser les clients aux pratiques sécuritaires et aux évaluations des risques.
- Utiliser toujours des véhicules fiables et sûrs avec les documents requis.
Activités
- S'assurer que les équipes de trekking restent en contact entre elles et que des sifflets, téléphones et torches sont transportés avec la trousse de premiers secours.
- S'assurer que les clients comprennent les risques associés aux activités supplémentaires telles que la randonnée équestre et la randonnée, ou toute activité dangereuse, et veiller à ce que toutes les procédures de sécurité soient respectées.
- Respecter tous les codes de conduite des parcs nationaux, les codes de sécurité en montagne et les règles applicables pour entrer dans des zones où une politique de sécurité existe.
- S'assurer que la cuisine et le lavage se font dans de l'eau bouillie, et que le personnel et les clients sont encouragés à suivre les pratiques hygiéniques.
Évacuation et Urgence
- S'assurer que les installations de communication adéquates sont fournies au personnel, soit par téléphone mobile ou téléphone satellite, et que les numéros applicables sont tous connus.
- S'assurer que tout le personnel est pleinement conscient de l'emplacement de l'établissement médical le plus proche et le meilleur.
- S'assurer que les clients reçoivent les numéros de téléphone de notre personnel local.
- Tous les clients en écart ont accès à une personne médicale qualifiée à proximité et à un membre du personnel pouvant fournir une assistance immédiate.
- Toutes les équipes doivent transporter une trousse de premiers secours, et des trousses de premiers secours sont également conservées dans nos différentes maisons d'hôtes.
- S'assurer que tout le personnel comprend quoi faire pour faciliter une évacuation qui est soit très prioritaire (nécessitant une évacuation immédiate par hélicoptère), de priorité moyenne (itinéraire le plus rapide vers l'hôpital le plus proche) ou de faible priorité (itinéraire le plus pratique et confortable par voie terrestre ou maritime).
- Tenir des registres de tous les incidents, accidents et urgences.
- Effectuer une évaluation post-incident pour améliorer les procédures à l'avenir.