Нашей первой и самой главной целью является снижение риска для здоровья и безопасности, насколько это практически возможно.
Nomad's Land имеет политику охраны здоровья и безопасности, с которой можно ознакомиться ниже, а также с тем, как реализуется каждый из этих пунктов политики.
В странах, которые мы предлагаем вам посетить, международные стандарты не применяются по различным причинам, таким как отсутствие соответствующей подготовки, спасательной бригады, вертолетного обеспечения спасательных работ и т.д. Именно поэтому в Nomad's Land мы с особой тщательностью подходим к выбору команды гидов, водителей и наших местных партнеров, а также к выбору времени, которое мы вам предлагаем. До вашего прибытия мы стараемся предугадать все проблемы, которые могут возникнуть во время вашего пребывания.
Мы также поддерживаем прочные отношения с местным населением, медицинскими учреждениями и органами власти, такими как Рейнджеры национальных парков, Министерство по чрезвычайным ситуациям, Национальный альпийский клуб, Национальная ассоциация горных гидов.
Нашими приоритетами являются:
Информация и советы перед поездкой
- Предоставьте соответствующую информацию о здоровье и безопасности всем клиентам до их прибытия в страну;
- Посоветуйте сотрудникам и клиентам обратиться к своим врачам или в туристические клиники для получения прививок перед поездкой
- Проверьте, распространяется ли страховка на посещаемые страны, и сохраните копию с номером телефона для срочного вызова;
- Предоставьте списки необходимых аптечек и информацию о снаряжении, относящуюся к поездке;
- Предоставьте информацию о различных местах, которые вы посетите, в плане безопасности, местной политики, культуры, этикета и социальной ответственности;
- Мы обновляем эту информацию на нашем сайте: https://nomadsland.ch/en/before-you-go/info
Персонал
- Обеспечить наем соответствующего квалифицированного и/или опытного персонала в регионах, где мы работаем, а также обучение всех сотрудников на местах и руководителей групп безопасным методам работы.
- Убедитесь, что все сотрудники проходят вводный инструктаж на местах, включающий обучение соответствующим процедурам, и проходят испытательный срок перед тем, как получить ответственность за группу.
- Регулярно совершенствуйте свои операционные процедуры в каждой области с последующим проведением встреч со всеми соответствующими сотрудниками для определения корректирующих действий.
Когда вы приезжаете
- Предоставление информации о безопасности и соответствующих адресов медицинских учреждений. Присутствие сотрудников компании во время общего инструктажа, а также организация специальных тренингов, когда это необходимо
Оценка рисков
- Определение рисков, связанных с активностями и местоположением, а также разработка мер по минимизации этих рисков.
- Расширить базу данных оценок рисков на месте или в поездке.
- Убедитесь, что весь персонал знает об оценке рисков и о том, как заполнять формуляр о происшествии.
- Постоянно обновлять и анализировать оценки рисков.
- Ознакомить клиентов с безопасными методами работы и оценкой рисков.
- Всегда используйте надежные и безопасные автомобили, имеющие необходимые документы.
Виды деятельности
- Убедитесь в том, что группы туристов поддерживают связь друг с другом, и что свистки, телефоны и фонарики находятся при них вместе с аптечкой первой помощи.
- Убедитесь, что клиенты понимают риски, связанные с дополнительными видами деятельности, такими как верховая езда и походы, или любыми другими опасными видами деятельности, и обеспечьте соблюдение всех мер безопасности.
- Соблюдать все правила поведения в Национальном парке, кодексы горной безопасности и применимые правила для входа в зоны, где существует политика безопасности.
- Следите за тем, чтобы приготовление пищи и мытье посуды осуществлялось в кипяченой воде, а персонал и клиенты были призваны соблюдать правила гигиены.
Эвакуация и чрезвычайные ситуации
- Убедитесь, что персоналу предоставлены адекватные средства связи, либо мобильный телефон, либо спутниковый телефон, и что все соответствующие номера известны.
- Убедитесь, что весь персонал полностью осведомлен о том, где находится ближайшее и лучшее медицинское учреждение.
- Убедитесь, что клиентам предоставлены номера телефонов наших местных сотрудников.
- Все клиенты имеют доступ к находящемуся поблизости квалифицированному медицинскому работнику и сотруднику, который может оказать немедленную помощь.
- Все группы, участвующие в походе, должны иметь при себе аптечку первой помощи, аптечки также хранятся в наших различных гостевых домах.
- Убедитесь, что весь персонал понимает, что нужно делать, чтобы облегчить эвакуацию, которая является либо высокоприоритетной (требующей немедленной эвакуации на вертолете), либо среднеприоритетной (самый быстрый маршрут до ближайшей больницы), либо низкоприоритетной (самый удобный и комфортный сухопутный или водный маршрут).
- Вести учет всех инцидентов, аварий и чрезвычайных ситуаций.
- Провести оценку после происшествия, чтобы улучшить принятые меры в будущем.
